facebook
바로가기 메뉴
컨텐츠바로가기
주메뉴바로가기
하단메뉴바로가기

HOME - 365mc - 365mc 새소식

서브 컨텐츠 영역

365mc 새소식
[초고객만족실] 초고객만족으로 향하는 가장 빠른 지름길! 고객님들이 주신 제안사항 이렇게 개선중입니다!
작성자 : 365mc 작성일 : 2023-07-10 조회수 : 2263

안녕하세요, ‘비만 하나만, 20년’ 365mc입니다.

365mc를 방문하는 모든 고객님들은 다양한 의견을 접수해 주고 계십니다. 
초고객만족실에서는 고객님들이 주신 내용 중 제안사항을 모두 확인하고 개선 가능한 영역들을 카테고리화 하여 빠르게 개선 가능한 부분들부터 시간이 오래 걸려도 개선해야 하는 항목으로 나누고, 다양한 시도를 통해 고객님이 주신 제안 내용을 개선할 수 있도록 노력하고 있습니다.

2023년 1월부터 6월까지의 고객님들 제안 종류별 건수는 186건으로 환경관련 제안 부분은 약 63건으로 이 내용 중 약 90%를 개선하였습니다.

>> 원내 남/여 탈의실 환경 실태조사 및 환경개선 진행

>> 남성 탈의실 조명 개선

>> 고객가운 관리구조 점검 및 일부리뉴얼

>> 코로나로 인해 사용 어려웠던 정수기 사용 재개

환경개선영역 이외에도 고객님께서 주신 제안사항을 바탕으로 수술/시술의 전 여정을 쉽게 확인할 수 있도록 고객어플의 안내 내용을 개선하고, 수술 후 운동법을 알려드리는 운동동영상 제작 등 다양한 내용들을 반영하였습니다.   


365mc를 이용하시면서 생각했던 제안사항들을 가감없이'고객의소리'를 통해 알려 주시면 발빠르게 파악하여 개선해 드리도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 



감사합니다.

지방 하나만, 우리의 새소식을 클릭으로 응원해주세요.

이전글 이전
여름에 더 뜨거운 람스의 인기비결! 스피디하게 공개합니다!
다음글 다음
365mc, 일곱 번째 보건복지부 장관상 수상 쾌거
목록
검색
번호 제목 작성일 조회수
공지 인공지능 지흡 결과 예측🔎 L.E.P.A. 런칭 기념 무료 체험 기회! 2024-04-30 420
공지 ✨365mc 최초 ´빼프팅 센터´ 1호점 NEW 오픈! ✨ 2024-04-16 2014
공지 K-비만치료 글로벌 진출! "365mc 인도네시아" 자카르타 지점 그랜드 오프닝!! 2023-07-25 8267
공지 허리는 파고 골반은 리얼 볼륨업, 허파고리 NEW 캠페인 런칭! 2022-05-09 25248
2968 365mc, 건강증진 위한 전국 대학 아마추어 농구대회 후원 2023-07-13 2888
2967 [글로벌365mc대전병원] 김대겸 병원장, 2023 대한미용의학회 초청강연 진행 2023-07-13 2144
2966 깜짝 서프라이즈 20주년 개원기념일 ! 글로벌365mc인천병원▶▶ 2023-07-13 1032
2965 365mc, 일곱 번째 보건복지부 장관상 수상 쾌거 2023-07-10 3293
2964 [초고객만족실] 초고객만족으로 향하는 가장 빠른 지름길! 고객님들이 주신 제안사항 이렇게 개선중입니다! 2023-07-10 2263
2963 여름에 더 뜨거운 람스의 인기비결! 스피디하게 공개합니다! 동영상 2023-07-07 2414
2962 턱 끝까지 책임집니다! 365mc 얼굴지방흡입/람스 후관리 도입 2023-07-07 3204
2961 [초고객만족실] 고객님, 지방흡입 후 운동 같이해요! 동영상 2023-07-07 2312
2960 너무 빠지신거아니에요? 람스 월 4만보틀 돌파 신기록 달성! 2023-07-06 2544
2959 떠나자! 여름이다~ 시원한 느낌의 6월 ver 지방이 프렌즈 배경화면 배포! 2023-07-06 2155
252627282930313233

QUICK MENU

TOP

비용안내
간단한 정보를 입력하시면 각 시술
프로그램별 비용을 안내해드립니다.
비용안내

전화상담
전화상담을 신청하시면 전문 상담사가 직접
전화드립니다.
* 상담신청 후 연락까지 2-3일이 소요될 수 있습니다.
전화상담

카톡상담
카카오톡 플러스친구로 추가하시면
실시간으로 상담을 받아보실 수 있습니다.

  • 01 플러스친구 아이디 추가

    카카오톡 친구목록 상단 검색 창에서
    ID 검색하여 추가

    소식 ID 365mc
    상담 ID go365mc

  • 02 QR 코드로 추가하기 (상담)

    QR코드

    • 01. QR스캔 앱 이용
    • 02. 카톡 친구목록 우측 하단 플러스 터치
    • 03. [QR코드] 선택하여 QR 스캔