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365mc 새소식
전지점 HA팀 핵심역량 교육 실시
작성자 : 365mc 작성일 : 2011-12-08 조회수 : 24887


안녕하세요. 대한민국 비만클리닉, 365mc입니다.

365mc는 금일(12월 8일)부터 총 3차로 나누어 HA팀 핵심역량 교육을 실시합니다.

이번 교육은 HA 위원회와 고객만족팀 주최로 365mc 전지점의 HA팀 직원 25명이 참석하게 됩니다. 지방 지점은 화상시스템을 통해 교육에 참여하게 됩니다.

HA팀은 데스크에서 고객님들을 가장 먼저 만나는 365mc의 얼굴로써 서비스의 가장 기본이 되는 마인드와 응대법부터 근무 연차별로 세분화한 심화 교육과 실무 교육까지 현장에서 많은 경험과 노하우를 보유한 사내 강사들이 직접 강의 자료를 구성하고 교육을 진행합니다.

■ 교육시간 : 12월 8일, 14일, 15일, 22일 (총 16시간)
■ 참여대상 : 총 25명
■ 교육구성 : 전체 기본교육 + 업무 심화 교육 + 실무 교육
■ 교육장 : 365mc 네트웍스 교육장

365mc는 직원 한명 한명이 365mc를 대표하는 만큼, 앞으로도 직원을 대상으로 한 교육을 더욱 강화하여, 역량을 키울 수 있도록 다양한 기회를 제공할 것이며, 고객중심의 편안하고 편리한 서비스 제공을 위해 최선을 다할것입니다. 감사합니다.

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