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365mc 새소식
지점 회의제도 개편 (멘토 리더회의, 멘토 지점회의)
작성자 : 365mc 작성일 : 2011-12-21 조회수 : 24481


안녕하세요. 대한민국 비만클리닉, 365mc입니다.

365mc는 전국 28개 지점의 네트워크 비만클리닉으로 고객님들께서 전국 어디서나 표준화된 비만 치료와 서비스를 받으실 수 있도록 다양한 방법으로 고민하고 노력하고 있습니다.

365mc는 12월 부터 개원이래 격주로 빠짐없이 진행해왔던 실팀장 회의와 주임 회의를 과감하게 해체하고, 단순 직제 위주의 평면적 회의 구조였던 기존의 틀을 깨고 입체적이고 다면적인 멘토링 시스템으로 회의 구조를 개편 하였습니다.

개편된 회의는 공유, 실행, 점검, 평가 이 4가지를 주요 키워드로 하며, 제1멘토지점, 제2멘토지점, 제3멘토지점, 수술센터멘토 지점으로 나뉘어 진행됩니다. 이를 통해 지점간 소통을 강화하고, 크로스 체킹을 통해 평가와 실천력을 높여 상향 평준화를 이루고, 365mc만의 고유한 고객관리를 시스템을 만들어 나갈 예정입니다.

또한, 최첨단 원격 시스템을 갖추어 지방 지점들도 적극적으로 참여하고 공유할 수 있도록 지원하고 있습니다.

이러한 회의 외에도 365mc는 격월로 진행되는 전체 정기 세미나, 분기별 지점 순회, 시술 표준화 평가•교육, 팀장 로테이션제 등 다양한 방법을 통해 표준화된 시술과 의료서비스를 제공하고자 노력하고 있으며, 새롭게 개발된 비만 치료법이나 서비스는 전국 각 지점에 신속하게 적용하고 있습니다.

365mc는 단지 이름만 동일하게 쓰는 형식적인 네트워크가 아닌 전체 네트워크의 표준화와 전체 네트워크의 퀄리티 콘트롤을 위하여 끊임없이 혁신하고 변화해 가고 있습니다.

항상 고객님의 입장에서 고민하고 변화하겠습니다. 감사합니다.

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