facebook
바로가기 메뉴
컨텐츠바로가기
주메뉴바로가기
하단메뉴바로가기

HOME - 365mc - 365mc 새소식

서브 컨텐츠 영역

365mc 새소식
2008년 상반기 외부모니터링 평가 완료
작성자 : 365mc 작성일 : 2008-05-30 조회수 : 18816

안녕하세요. 대한민국 대표 비만클리닉, 365mc 고객만족팀입니다.


2008년 1차 외부모니터링 평가가 지난 4월 한달여간 365MC 네트워크 전지점에서 진행이 되었습니다.


평가항목으로는

환경부문, 고객응대부문, 근무태도부문, 상담부문 크게 4가지 테마로 진행되었으며

이번 평가를 통해 성수기를 대비하고 준비하는 마음으로

365mc 전직원이 긴장하고 리마인딩하는 계기가 될수 있었습니다.


2007년 실시된 외부모니터링 평가와 비교해볼때

전체적인 서비스품질지수가 전지점 평균 17점정도 향상되었으며

현재 모니터링 평가결과를 토대로 지점별 특징을 고려한 개별적 개선안이

전네트워크에서 전사적으로 시행중에 있습니다.


저희 365mc는 매해 분기별 외부모니터링 평가제를 실시해 부족한 부분을

개선해 나가고자 애쓰고 있습니다.

고인물은 썩는다 라는 말이 있습니다.

늘 흐르는 물처럼 대한민국대표라는 이름에서 안주하지 않고

끊임없이 연구하고 발전하는 모습으로 보답하겠습니다.


고객님의 만족을 최우선으로 생각하고 행동하겠습니다.

감사합니다.

지방 하나만, 우리의 새소식을 클릭으로 응원해주세요.

목록
검색

QUICK MENU

TOP

비용안내
간단한 정보를 입력하시면 각 시술
프로그램별 비용을 안내해드립니다.
비용안내

전화상담
전화상담을 신청하시면 전문 상담사가 직접
전화드립니다.
* 상담신청 후 연락까지 2-3일이 소요될 수 있습니다.
전화상담

카톡상담
카카오톡 플러스친구로 추가하시면
실시간으로 상담을 받아보실 수 있습니다.
  • 01 플러스친구 아이디 추가

    카카오톡 친구목록 상단 검색 창에서
    ID 검색하여 추가

    소식 ID 365mc
    상담 ID go365mc
  • 02 QR 코드로 추가하기 (상담)

    QR코드

    • 01. QR스캔 앱 이용
    • 02. 카톡 친구목록 우측 하단 플러스 터치
    • 03. [QR코드] 선택하여 QR 스캔